Datenschutzerklärung
Mit dieser Datenschutzerklärung
möchten wir Sie über die Datenverarbeitung
auf unserer Website www.kanzleihelden.com
(„Website“) informieren.
I.
Verantwortliche und Kontaktmöglichkeiten
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf der Website ist:
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taxfox GmbH
Johannesstraße 27
78056 Villingen-Schwenningen
(„Wir“ oder „uns“)
​
Telefon: 07720 609920
E-Mail: info@kanzleihelden.com
II.
Definitionen
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
​
„Betroffene“ oder „Sie“/„Ihr“ ist der Websitebesucher oder derjenige,
der Kontakt zu uns aufnimmt.
„Verantwortlicher“ nach Art. 4 Nr. 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist, wer allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
III.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Sofern eine Verarbeitung zu Zwecken der Begründung, Durchführung, Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen mit Ihnen erfolgt, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DSGVO.
Verarbeitungen können sich zudem auf unsere berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f DSGVO stützen. Sofern dies der Fall ist, konkretisieren wir unsere berechtigten Interessen bei der jeweiligen konkreten Verarbeitung (unter Punkt III.).
Sofern erforderlich und gesetzlich zulässig, verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. c DSGVO.
Erteilen Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten, ist die Rechtsgrundlage insoweit Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DSGVO. Jede erteilte Einwilligung kann von Ihnen bzw. der betroffenen Person, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf.
IV.
Einzelne Datenverarbeitungen
Nachfolgend informieren wir Sie über einzelne Datenverarbeitungen auf unserer Website:
1.
Besuch unserer Website
Sie können unsere Website besuchen, ohne explizit Angaben zu Ihrer Person zu machen. Es werden bei jedem Zugriff auf unsere Website Nutzungsdaten durch Ihren Internetbrowser übermittelt und in Protokolldaten (sogenannten Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z.B. Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und der anfragende Provider. Diese Daten dienen ausschließlich der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website und zur Verbesserung unseres Angebotes. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist nicht möglich. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f DSGVO. Server-Logfiles werden 7 Tage nach der Erstellung gelöscht.
2.
Nutzung der Software buzz
Soweit Sie unsere cloudbasierte Software buzz nutzen, informieren wir Sie beim Login gesondert über die insoweit erfolgende Datenverarbeitung. Die entsprechenden Datenschutzhinweise können Sie auch hier abrufen.
3.
Kontaktaufnahme
Sie können auf verschiedenen Wegen Kontakt zu uns aufnehmen, etwa durch Anruf, das Senden einer E-Mail oder bei der Nutzung des Kontaktformulars oder das Anfordern eines Demo-Zugangs über ein Formular. Dabei erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Ihre Kanzlei, etwaige personenbezogene Daten im Nachrichtentext). Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung der Anbahnung eines Vertragsverhältnisses dient. Im Übrigen haben wir ein berechtigtes Interesse, im Sinne von Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f DSGVO, eine von Ihnen initiierte Konversation fortzuführen und auf Ihre Anfrage zu antworten.
Die Daten werden für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und anschließend im Rahmen unserer Löschroutine gelöscht, unter Berücksichtigung einer dreijährigen Aufbewahrungspflicht für vertragsrelevante Anfragen und etwaiger weiterer besonderer Aufbewahrungspflichten.
4.
Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, sich zu unserem Newsletter anzumelden. Dazu ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Wir versenden den Newsletter nur mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DSGVO. Mit unserem Newsletter informieren wir Sie über unsere Leistungen, Angebote und andere Neuigkeiten .
Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden.
Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts sowie die IP-Adresse. Die Rechtsgrundlage für diese Protokollierung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse zu Nachweiszwecken das erfolgreiche double opt-in zu dokumentieren.
​
5.
Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Webseite bei folgendem externen Anbieter: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland.
Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters / der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f DSGVO).
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen, der gewährleistet, dass der Anbieter die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
V.
Speicher- und Löschfristen
Ihre personenbezogenen Daten so lange verarbeitet bzw. gespeichert bis der Zweck für die Datenverarbeitung bzw. Speicherung entfällt.
Ihre Daten, die uns zur Durchführung eines Vertrags bereitgestellt haben, verarbeiten und speichern wir für die Dauer der Vertragslaufzeit. Nach Vertragsbeendigung werden personenbezogene Daten während der Regelverjährungsfrist (§ 195 BGB) aufbewahrt.
Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen von Anfragen bereitgestellt haben, speichern wir, bis wir Ihre Anfrage abschließend klären konnten. Die Daten werden anschließend für drei Monaten aufbewahrt.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten gelöscht. Eine darüberhinausgehende Speicherdauer kommt in Betracht, wenn die personenbezogenen Daten zur Verteidigung oder Ausübung von Rechtsansprüchen erforderlich sind oder Ihre Einwilligung vorliegt.
VI.
Cookie-Richtlinie
Wir verwenden eigene Cookies und solche von Drittanbietern zu verschiedenen Zwecken. Außerdem werden eigene Cookies mit Dritten geteilt. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf Ihrem Computersystem gespeichert werden. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Bei anderen Technologien kann es sich beispielsweise um Tracking Pixel und anderen Tracking Code handeln. Wir setzen Cookies und andere Technologien zu dem Zweck ein, um unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten sowie um Surfverhalten unserer Websitebesucher nachzuvollziehen und diese gezielt mit interessenbezogener Werbung anzusprechen.
Einige Cookies sind aus technischen Gründen für den Betrieb unserer Website unbedingt notwendig. Wir bezeichnen diese als essentielle oder unbedingt erforderliche Cookies. Der Einsatz essentieller Cookies und Drittdienste erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f DSGVO und/oder § 25 Abs. 2 Nr. 2 Telemedien-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG). Die verwendeten essentiellen Cookies sind nachfolgend dargestellt:
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Die verwendeten funktionalen Cookies sind nachfolgend dargestellt:
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​Andere Cookies ermöglichen es uns, Funktionen der Website bereitzustellen (z.B. Spracheinstellungen), sogenannte funktionale Cookies, oder die Erfahrung der Besucher auf unserer Website zu verbessern, indem wir ihnen personalisierte Inhalte und Werbung anbieten (Marketing und Analytics Cookies ). Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DSGVO bzw. auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die mit Ihrer Einwilligung gesetzten Cookies können Sie über die Cookie-Einstellungen (Button unten links) aufrufen.
VIII.
META
Wir schalten auf Facebook und Instagram Werbeanzeigen. Dazu verwenden wir Tools von Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4 Irland („Meta“), wie Instagram Ads und Facebook Ads. Wir nutzen das Meta Pixel und die Conversions API (Custom Audiences) von Meta, um interessenbasierte Werbung anzuzeigen, den Erfolg unserer Marketingaktivitäten zu analysieren, die Conversion Rate zu messen und unser Marketing zu optimieren. Meta kann uns Einblicke in unsere Website geben. Zudem verwenden wir „Lead Ads “. Wir haben auf unserer Website das Meta-Pixel implementiert. Über dieses Pixel wird beim Besuch der Website eine direkte Verbindung zu den Servern hergestellt. Hierdurch wird an den Server übermittelt, welche unserer Unterseiten unserer Website Sie besucht haben und welche Aktionen Sie dort ausgeführt haben. Meta kann diese Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zuordnen.
Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) baut der Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Facebook/Instagram-Server auf und übermittelt personenbezogene Daten, die mit weiteren, mit Ihrem Facebook- und/oder Instagram-Account verbundenen Informationen verknüpft werden können. Auch wenn Sie nicht bei Facebook bzw. Instagram registriert sind oder sich nicht eingeloggt haben, ist es möglich, dass Facebook bzw. Instagram Ihre IP-Adresse und ggf. weitere Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und speichert. Wenn Cookies oder Pixel gesetzt werden oder andere Technologien auf der Grundlage einer Einwilligung verwendet werden, können Daten zu den genannten Zwecken an Meta weitergeleitet werden. Wenn Sie das soziale Netzwerk Facebook oder Instagram besuchen, werden Ihnen dann personalisierte, interessenbezogene Facebook-Ads bzw. Instagram-Ads angezeigt.
Zusätzlich setzen wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) sogenannte "Lead-Ads" ein. Mit Lead-Ads können wir personenbezogene Daten über Sofortformulare, die auf Facebook und Instagram bereitgestellt werden, erheben und verarbeiten. Für die Datenverarbeitung über Lead Ads sind Meta und wir gemeinsam verantwortlich. Weitergehende Datenschutzinformationen über Lead Ads finden Sie hier.
Übermittlungen personenbezogener Daten in die USA an Meta erfolgen auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (EU-U.S. Data Privacy Framework) gemäß Art. 45 Abs. 1 DSGVO. Meta Platforms, Inc. und ihre Tochtergesellschaften sind nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen zur Verarbeitung auf Facebook und Instagram finden Sie unter https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0, https://help.instagram.com/155833707900388
VIII.
Keine automatische Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
IX.
Ihre Rechte
1.
Auskunft
Sie können jederzeit im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen (Art. 15 DSGVO).
2.
Berechtigung, Löschung und Einschränkung
Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung Ihrer Daten, sofern die Sie betreffenden verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind (Art. 16 DSGVO).
Sie können von uns verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern die Voraussetzungen hierfür vorliegen. Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist (Art. 17 DSGVO).
Liegen die Voraussetzungen hierfür vor, können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (Art. 18 DSGVO).
3.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht, diese Daten einem anderen Unter-nehmen zu übermitteln, sofern die Voraussetzungen hierfür vorliegen (Art. 20 DSGVO).
4.
Widerspruch
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. e, f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Folge des Widerspruchs ist es, dass wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
5.
Widerruf einer Einwilligung
Sofern Sie eine datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung abgegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen (Art. 7 DSGVO). Der Widerruf der Einwilligung wirkt erst für die Zukunft. Daher wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung, nicht berührt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
6.
Beschwerde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO).